Decisão do STJ sobre Dano Presumido no Vazamento de Dados de Seguro de Vida
- Renata Ferraz
- 19 de fev.
- 2 min de leitura

Superior Tribunal de Justiça (STJ) recentemente proferiu uma decisão que impacta diretamente o mercado de seguros de vida e a proteção de dados dos segurados. A Terceira Turma do tribunal reconheceu que o vazamento de dados pessoais em contratos de seguro de vida configura dano moral presumido, o que significa que a seguradora pode ser responsabilizada objetivamente, sem que o consumidor precise comprovar prejuízo direto.
O Caso Concreto
A decisão ocorreu em um caso envolvendo a seguradora Prudential, que, em julho de 2018, firmou um contrato de seguro de vida com um consumidor. Dois anos depois, em 2020, a seguradora notificou o segurado sobre um incidente de cibersegurança, no qual houve acesso não autorizado a informações pessoais, incluindo nome, CPF, endereço, dados de saúde, bens e beneficiários. Em alguns casos, até mesmo números de conta corrente e agência bancária foram expostos.
Os Argumentos do STJ
A relatora do caso, ministra Nancy Andrighi, destacou que contratos de seguro de vida exigem rigorosa proteção de dados pessoais, pois envolvem informações altamente sensíveis sobre a vida financeira, familiar e de saúde do segurado. Segundo ela, o vazamento dessas informações coloca o consumidor em risco, afetando sua honra, imagem, intimidade, patrimônio, integridade física e segurança pessoal.
A decisão do STJ deixa claro que o simples vazamento de dados já configura dano moral, sem necessidade de comprovação adicional do prejuízo sofrido pelo segurado.
Implicações para Seguradoras e Consumidores
Com essa decisão, as seguradoras passam a ter uma responsabilidade objetiva em casos de vazamento de dados, reforçando a necessidade de medidas eficazes de cibersegurança para proteger as informações dos clientes. Para os consumidores, isso significa que será mais fácil obter indenizações por danos morais caso seus dados pessoais sejam expostos indevidamente.
Conclusão
Essa decisão reforça a importância da proteção de dados pessoais no setor de seguros e sinaliza uma maior responsabilidade das seguradoras na garantia da segurança das informações de seus clientes. Empresas do setor devem redobrar seus esforços para evitar violações de segurança, uma vez que agora o simples vazamento pode gerar indenizações automáticas.
Autoria: Renata Ferraz | Escritório Kairuz Baracat
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